详情介绍
中邮揽投是一款热门的生活服务软件，能够实时更新邮政信息，确保用户能够随时掌握最新的快递动态。用户可以轻松完成邮政快递查询，无需再跑到邮局排队等待，大大提高了办事效率。软件的界面设计简洁明了，操作流畅，用户可以轻松上手，随时随地享受便捷的邮政服务。
中邮揽投软件特色
1、软件提供便捷的稽核扫描功能，通过扫描邮件条码即可完成稽核操作，大大提升内勤人员工作效率。
2、集包邮件处理更加智能，支持扫描总包条码下载内件信息，并通过扫描稽核，确保每一件邮件准确无误。
3、软件内置设备注册功能，方便PDA等移动设备快速登记，确保设备合法合规使用。
4、提供预约投递服务，支持通过电话联系收件人，灵活处理邮件的妥投、再投或未妥投。
中邮揽投软件亮点
1、一键“扫描即稽核”，极大简化传统稽核流程，操作更快更精准。
2、智能识别集包邮件并下载关联信息，自动比对内件数量，有效减少错漏件发生。
3、便捷的设备注册机制，减轻管理员负担，提高设备管理效率。
4、支持电话预约投递与实时状态反馈，提升用户满意度。
中邮揽投使用教程
1、下载并安装“中邮揽投新一代寄递平台”App，启动应用后使用员工账号登录。
2、针对有稽核需求的邮件，直接进入【内勤】的【稽核扫描】界面，对准二码合一邮件条码一扫即可。若是集包邮件，需先扫总包码下载内件信息，再逐件扫描内核邮件。
3、使用PDA设备前，先点击【我的】里的【设备注册】按提示登记设备信息。日常使用时通过主页的各项功能菜单进入操作。
4、外出投递需要预约时，选择【投递】-【预约投递】，扫描邮件条码并点击电话图标直接联系收件人。
5、通话结束后根据实际情况选择【未妥投】【妥投】或【再投】，完成实时妥投操作并可通过拍照、电子签名、身份验证、短信验证等功能进行投递记录。
中邮揽投常见问题
1、进行【稽核扫描】时，扫描的二码合一邮件信息不显示怎么办?
答：请确保扫描枪正常工作且邮件条码清晰可读，若依旧不行，尝试重启APP或联系系统管理员查看后台数据。
2、集包邮件稽核时，内件数量不符或提示异常是怎么回事?
答：仔细核对扫描的数量与预告信息是否一致，如果发现多扫了预告中不存在的邮件，系统会标红提示，这时要检查是否误操作或漏登了邮件。
3、预约投递时，点击电话图标无法拨号怎么办?
答：确认App是否获得了电话权限，并且检查设备是否正常连接到移动网络或有稳定的Wi-Fi信号。若均无问题，可能是App相关配置参数未正确设置，参考应用配置指导修改“是否允许语音电话”选项。
4、PDA设备注册提交信息失败怎么处理?
答：确保网络畅通且填写的设备编码及机构代码无误，如果问题依旧，尝试重新启动应用或联系系统管理员核实相关权限配置。
5、群短信通知客户领件时，收到的短信编号顺序错乱怎么解决?
答：系统默认按扫描顺序自动编号，但也可以手动修改。检查操作时是否有误触或设置错误导致顺序改变，如有疑问请查阅详细操作手册或联系客服协助。
6、通知客户领件功能无法使用，电话图标灰色无法点击怎么回事?
答：这说明你的账号目前没有开启语音电话功能，需要联系市级业务管理员到新一代寄递平台的基础信息设置里调整相关参数，开启“允许语音电话”选项后即可正常使用。
